常熟市協友信息技術有限公司是用友軟件在常熟地區授權的核心合作伙伴、授權客服中心；還被相關部門授予江蘇省中小企業信息化推進工程輔導站、常熟市財政會計學會用友軟件分會，負責企業管理軟件在常熟地區的銷售、培訓、實施及售后服務！
公司致力于常熟地區各企業管理軟件的市場推廣及售后服務工作，采用最先進的管理理念和科學技術，將豐富的管理技術應用引入到千萬家企業單位，引導各企事業單位高效率的進行工作，以最小的工作量換取最大的工作價值。常熟協友關心每個用戶的需求，只有全面了解用戶潛在的需要，才能給廣大用戶提供及時周到的服務；同時常熟協友也重視人的價值，充分尊重員工的價值，只有優秀的人才才能提供優質的服務。公司自2004年成為用友授權服務中心，始終堅持公司制定的”服務員工、服務客戶、服務社會”的服務宗旨，從成為用友授權服務中心那天開始，公司就開始著手導入ISO9001質量管理體系，從軟件安裝、實施到日常熱線服務、現場服務，通過啟用服務管理信息系統，保證服務過程處處留有痕跡，無遺漏、無盲點，從而保證服務質量不斷改善和提高。
